حریم خصوصی کاربر

شرکت انتخاب عمران (enomran.com) ضمن احترامی که برای حریم شخصی کاربران قائل است، خود را ملزم به رعایت بالاترین استانداردهای حفاظت از داده‌ها می‌داند. این سند به صورت شفاف بیان می‌کند که هنگام تعامل شما با پلتفرم ما، داده‌های شما چگونه جمع‌آوری، پردازش، نگهداری و محافظت می‌شوند.

۱. دسته‌بندی اطلاعات جمع‌آوری‌شده

ما تنها اطلاعاتی را جمع‌آوری می‌کنیم که برای ارائه خدمات مهندسی و عمرانی باکیفیت ضروری هستند. این اطلاعات به دو دسته تقسیم می‌شوند:

• داده‌های ارائه‌شده توسط کاربر: شامل نام، اطلاعات تلفن: ، آدرس ایمیل، و جزئیات مربوط به پروژه‌های درخواستی که از طریق فرم‌های سایت ارسال می‌گردد.
• داده‌های جمع‌آوری‌شده خودکار (Technical Data): شامل آدرس IP، نوع دستگاه، مرورگر، منطقه زمانی و نحوه تعامل شما با صفحات سایت که به صورت ناشناس برای تحلیل‌های آماری ذخیره می‌شود.

۲. مبنای قانونی و اهداف پردازش داده‌ها

پردازش اطلاعات شما منحصراً در چارچوب اهداف زیر انجام می‌پذیرد:

• ارائه مشاوره‌های تخصصی، عقد قرارداد و پشتیبانی پروژه‌های عمرانی.
• بهینه‌سازی تجربه کاربری (UX) و ارتقاء ساختار فنی وب‌سایت.
• پاسخگویی به الزامات قانونی و حقوقی مراجع ذی‌صلاح.

۳. سیاست استفاده از کوکی‌ها (Cookies)

وب‌سایت انتخاب عمران از کوکی‌ها برای شناسایی بازگشت شما به سایت و تنظیم ترجیحات کاربریتان استفاده می‌کند. شما این اختیار را دارید که از طریق تنظیمات مرورگر خود، پذیرش کوکی‌ها را مسدود کرده یا مدیریت نمایید؛ هرچند این اقدام ممکن است دسترسی به برخی امکانات سایت را محدود کند.

۴. مدت‌زمان نگهداری و امنیت داده‌ها

داده‌های شما تنها تا زمانی که برای تحقق اهداف ذکر شده در این سند لازم باشد، در سرورهای امن ما نگهداری می‌شوند. ما از پروتکل‌های رمزنگاری پیشرفته (SSL/TLS)، فایروال‌ها و مانیتورینگ مستمر برای جلوگیری از نشت، دسترسی غیرمجاز یا تخریب داده‌ها استفاده می‌کنیم.

۵. عدم اشتراک‌گذاری داده‌ها با اشخاص ثالث

ما به اصل محرمانگی پایبندیم و اطلاعات شما هرگز با اهداف تجاری به اشخاص ثالث فروخته نخواهد شد. دسترسی به داده‌ها صرفاً محدود به پیمانکاران فناوری اطلاعات ما (تحت قراردادهای عدم افشای اطلاعات - NDA) و مراجع قضایی در صورت صدور حکم قانونی است.

۶. حقوق قطعی شما (User Rights)

بر اساس استانداردهای حفظ حریم خصوصی، شما از حقوق زیر برخوردارید:

• حق دسترسی: دریافت گزارش از تمامی داده‌هایی که از شما نزد ما ثبت شده است.
• حق اصلاح: درخواست ویرایش یا تکمیل اطلاعات ناقص یا نادرست.
• حق فراموشی (حذف): درخواست پاکسازی کامل اطلاعات شخصی شما از پایگاه‌های داده ما (در صورت عدم تداخل با الزامات قانونی).

۷. ارتباط با واحد پشتیبانی و حقوقی

برای اعمال حقوق خود یا طرح هرگونه پرسش در خصوص این سیاست‌نامه، تیم پشتیبانی ما آماده پاسخگویی به شما است: